Encontre as respostas rapidamente.

Não. O Cartão Amigo funciona através de uma assinatura mensal fixa. Você pode lançar quantos pontos quiser, cadastrar quantos clientes quiser e não pagará um centavo a mais por isso ou taxas sobre as recompensas.

Absolutamente não. O sistema funciona 100% na nuvem via navegador web. Seu operador de caixa pode acessar o painel de lançamento de pontos por qualquer computador, tablet ou até mesmo pelo celular da loja.

O sistema é blindado. Quando o cliente clica em "resgatar" pelo celular dele, o sistema gera um Voucher criptografado de 6 dígitos que expira. O cliente precisa apresentar esse código no balcão, e o seu caixa digita o código no sistema para validar a autenticidade e abater os pontos.

Com certeza! Você, como administrador, tem acesso total ao CRM e Dashboard. Mas você pode criar contas limitadas (nível 'Funcionário') que só conseguem acessar a tela do Frente de Caixa para lançar pontos e abater vouchers, sem ver dados financeiros.

É incrivelmente rápido. Ao final da venda, o caixa pergunta "Vai pontuar no Cartão Amigo?". Se sim, o cliente dita o CPF, o caixa digita o CPF e o valor da compra (ex: R$ 50,00) no PDV e clica em Confirmar. Pronto! A conversão matemática acontece sozinha.

Você tem um Extrato de Auditoria em tempo real, sabendo exatamente quem lançou o que. Além disso, você pode configurar um "Limite de Venda" (ex: Vendas acima de R$ 300 exigem que o Gerente digite a senha/PIN para que os pontos sejam liberados).

Não! O Cartão Amigo funciona diretamente no navegador do seu celular (Safari, Chrome, etc). É leve e não ocupa a memória do seu aparelho. Você acessa a sua carteira de qualquer lugar com internet.

Basta acessar a Área do Cliente em nosso site, fazer o login com seu e-mail e a senha que você cadastrou. Logo na tela inicial, você poderá escolher a loja parceira desejada e visualizar o seu saldo disponível, histórico de compras e catálogo de prêmios.

Dentro do seu painel, acesse a aba "Catálogo de Prêmios". Se você tiver pontos suficientes, o botão de resgate ficará verde. Ao clicar, o sistema gera um número (Voucher). É só apresentar esse número para o caixa da loja na sua próxima visita!

Isso depende das regras configuradas pela própria loja onde você comprou. Algumas lojas deixam os pontos como vitalícios, outras colocam prazos (ex: expiram em 90 dias). Você consegue ver essa informação no seu próprio painel de cliente.

Sim, é totalmente seguro. O seu CPF é usado no balcão única e exclusivamente como uma "chave" para a máquina encontrar a sua conta e depositar os seus pontos. Seus dados não são vendidos nem compartilhados.

Por questões de segurança e auditoria do caixa, os pontos devem ser lançados estritamente no momento do fechamento da venda, junto com a emissão do cupom fiscal. Portanto, lembre-se sempre de avisar o operador antes de concluir o pagamento.